去年下半年以来，随着国际经济发展形势变化，以外向型为主的河北省涿州市经济走到了重要拐点，尤其受金融危机冲击，涿州市一部分中小型企业面临倒闭，工厂大幅度裁员，税收也受到了一定影响。在困难面前，涿州市国税局以学习实践科学发展观为动力，立足涿州的实际，积极采取有力措施，主动为公司可以提供服务，共同应对挑战。涿州市国税局局长张克忠说，要全力以赴与企业共渡难关，就要事事处处用真心，点点滴滴见真情，实实在在见真效，把实事做到纳税人的心坎上。

　　面对当前严峻的经济发展形势，涿州市国税局加大了对企业的帮扶力度，开展了“国税服务百户行”活动。在走访中，他们着重了解公司制作经营、、产品出口及享受优惠政策的情况，结合当前的经济发展形势与企业共探未来市场发展的潜力。尤其对那些受经济寒流冲击较大的重点税源企业、困难企业，对具有一定投资规模和发展的潜在能力需要扶持的企业，开展一对一的帮助、辅导。在企业面临实际困难时给予了实实在在的帮助，为企业解决了一些迫在眉睫的实际困难。

　　涿州市东乐制药公司是一家外商投资企业。今年上半年，药品销售形势较好，但进入下半年，销量一下子就下降，且销售货款不能及时收回，甚至连正常运作都无法维持。涿州市国税局总经济师李平了解到这一情况后，积极与凌云集团、东方地球物理公司等多家企业的附属医院联系，帮企业销售药品近百万元，为企业正常运作提供了资金支持。

　　华北铝业有限公司年纳税额达2000多万元，是涿州市重点税源企业。该公司生产的铝箔除供应国内市场外，还远销到欧美国家，产品曾一度供不应求。由于受经济危机的影响，国内、国外下游用户急剧减少，铝箔出现了滞销现象。涿州市国税局局长张克忠了解到这一情况后，及时深入企业，为企业出谋献策。他诚恳地对公司财务部长王得双说：“企业要不停地改进革新，实现产品向高、精、新层次发展，以适应激烈的市场之间的竞争。从2008年12月1日起国家提高了铝板带的出口退税率，公司要利用手中的优势，把企业做大做强。”同时，张克忠还将新实行的消费型增值税中有关当期购进固定资产总额抵扣等一系列政策向王得双进行了详细的说明和辅导，使企业能够最大限度地享受现有的优惠政策。

　　2008年以来，国家财政税收政策频繁发生明显的变化，如何用足、用活优惠政策，对企业未来的发展来说至关重要。涿州市国税局通过举办税收政策发布会、业务培训班和税企座谈会，认真做好对税收优惠企业的宣传、辅导工作。同时，通过开辟税收优惠政策“绿色通道”，简化业务流程，缩短出口退税审核时间，减少要求企业报送的单证资料，加快退税速度，确保现行税收优惠政策逐户执行到位。

　　2008年，由于财政部、国家税务总局对福利企业享受税收优惠的方式来进行了调整，民政部门采取“县市二级审查、省级审批认定”方式，重新审查认定的任务较重，造成认定时间滞后，影响了福利企业的退税速度。11月10日，涿州市隆泰卓华电器有限公司财务专员找到税政管理科要求及早办理退税，以缓解资金紧张状况。科长靳东立及时向上级局相关科室做出申请，请求政策支持，当有关政策明确后，他们仅用5天的时间就为13户残疾人就业企业办理增值税退税166笔，退税款达739万元。

　　据统计，2008年该局共为企业优惠各类税收共计9620万元，其中实际办理出口退税共计2504万元，福利企业退税共计888万元，为76户下岗职工免费办理了税务登记证。这些工作有力地支持了招商引资、大项目建设和循环经济发展，支持了残疾人和下岗职工再就业，为公司发展壮大和扩大生产增强了后劲。

　　近日，涿州市三龙有色金属加工有限公司总经理王龙将一面写有“公正执法、廉洁高效”的锦旗送到了涿州市国税局。该公司是新办企业，主要生产电缆线。生产之初曾将部分产品给客户试用，由于产品质量上乘，客户准予货款结算并签订长期供货合同，但须以增值税专用发票结算货款。公司财务专员立即来到东仙坡分局询问申请领购增值税专用发票事宜，分局长张伟与税收管理员当日就对公司进行实地核查，并向税政管理科作出一般纳税人认定申请，税政管理科在调查核实后仅用5天的时间就为企业办理了认定手续。

　　税务部门作为执法单位，执法行为是否规范，必然的联系到广大纳税人的切身利益。为进一步规范税收执法行为，该局提出了税收执法透明化的工作目标，加强对税收执法重点部位和重点工作的公开。在税务行政审批和许可方面，公开了受理单位的岗位工作职责、政策标准、审批程序、办税时限等内容；在税务稽查方面，公开稽查工作程序、处理依据、稽查人员纪律要求等。2008年8月份该局成功推行了“税收执法管理信息系统”。该系统考核内容共涉及50个考核指标96个过错行为，涵盖了管理服务、征收监控、税务稽查、法制执行等税收执法的全过程。

　　2008年，该局共组织实施全面执法检查6次，发现行政执法中的各类问题24项，共对34人次进行了责任追究，经济追究金额共计2234元。提出整改意见15条，执法正确率已由98.37％提高到99.9％，税收执法行为更规范，征管质量和工作效率显著提升。